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Asistente de conocimiento con IA

Encuentra los hechos detrás de tus respuestas sobre clientes.

Estamos creando QAIZEN para encontrar el contexto del cliente en documentos, Slack y datos de negocio. Comprende lo acordado y lo que cambió. Conserva las respuestas confirmadas por tu equipo, con sus pruebas.

Para pymes y startups de todo el mundo.

En desarrollo

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De una pregunta sobre un cliente a conocimiento compartido.

  1. Encuentra el contexto relevante

    Haz una pregunta sobre un cliente. El asistente previsto reunirá información relevante de documentos, Slack y herramientas de negocio, con sus fuentes.

  2. Pide al equipo que lo compruebe

    Tu equipo contrasta la explicación con las pruebas. Guarda la respuesta confirmada con sus fuentes, las personas que la comprobaron y la fecha de confirmación.

  3. Reutiliza la respuesta con su contexto

    Cuando surja la misma pregunta, encuentra la respuesta guardada y sus confirmaciones. Si la información original ha cambiado, comprueba de nuevo la respuesta antes de basarte en ella.

Una respuesta cuyo origen puedes comprobar.

Una respuesta útil sobre un cliente conecta lo acordado, lo hablado y lo que ocurrió. El funcionamiento previsto mantiene visibles esas fuentes y las personas que confirmaron la explicación.

Lo que se acordó
Contratos y documentos
Lo que cambió
Conversaciones de Slack
Lo que ocurrió
Herramientas de negocio y datos de la base en modo de solo lectura

Conserva las pruebas y sus límites.

Se prevé acceso de solo lectura a las fuentes de negocio; las respuestas confirmadas se guardarán por separado. La reutilización debe respetar los permisos actuales de las fuentes. Una confirmación no concede acceso ni hace que una respuesta sea correcta para siempre.

Dos preguntas para entender el funcionamiento.

¿De dónde salieron las horas adicionales del proyecto?

Sigue un proyecto ficticio a precio fijo que pasó de 40 horas acordadas a 60 horas registradas. Compara el contrato, una solicitud de rediseño y el trabajo registrado.

Ver el ejemplo del proyecto

¿Cuándo se puede reutilizar una respuesta confirmada?

Descubre qué debe conservar una respuesta: sus pruebas, las personas que la comprobaron, su fecha y los motivos para revisarla de nuevo.

Entender las respuestas confirmadas
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